YurUz — Техническое задание на разработку
v2.0 | Март 2026 | Обновлено: AI-юрист + Сверка законов + Трекер Только документация — разработка по отдельному решению
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1 Наименование продукта
YurUz — AI-платформа юридической помощи для граждан, бизнеса и государственных органов Республики Узбекистан.
1.2 Цели проекта
— Создать единую платформу для AI-консультаций и генерации юридических документов — Охватить 82 государственных органа РУз — Достичь 500,000 зарегистрированных пользователей за 12 месяцев — Интегрировать с государственными системами: OneID · MyID · E-IMZO · ПИНФЛ · my.gov.uz
1.3 Целевая аудитория
| Сегмент | Размер | Приоритет |
|---|---|---|
| Граждане РУз | 35 млн | P0 — основной |
| ИПи МЧЖ | ~500,000 | P1 — высокий |
| Юристы | ~15,000 | P1 — высокий |
| Государственные органы | 82 | P1 — высокий |
| Крупные компании | ~5,000 | P2 — средний |
1.4 Платформы
| Платформа | Приоритет | Фаза |
|---|---|---|
| Web-портал (SPA) | P0 | MVP — Фаза 1 |
| TelegramBot | P0 | Фаза 1 |
| iOS приложение | P1 | Фаза 3 |
| Android приложение | P1 | Фаза 3 |
| API(White-label) | P2 | Фаза 4 |
2. МОДУЛИ СИСТЕМЫ
2.1 МОДУЛЬ 1 — AI-ЮРИСТ (CORE)
Назначение
Интеллектуальный диалоговый агент, работающий исключительно на нормативной базе Республики Узбекистан. Принимает описание ситуации на естественном языке, классифицирует, маршрутизирует, генерирует документ.
Компоненты
2.1.1 Классификатор ситуаций
- Входные данные: текст на узбекском или русском языке (голос или текст)
- Выходные данные: отрасль права + тип нарушения + конкретная статья НПА + инстанция
- Отрасли права (12): гражданское · трудовое · семейное · жилищное · земельное · потребительское · административное · налоговое · банковское · корпоративное · уголовно-процессуальное · ИС
- Тип нарушения (7): договорное · административное · трудовое · потребительское · имущественное · налоговое · уголовное
- Точность классификации: цель ≥92%
2.1.2 Маршрутизатор инстанций
- База: 82 госоргана РУз с актуальными реквизитами
- Для каждой инстанции: наименование + адрес + ФИО руководителя + срок ответа по закону + форма подачи
- Логика выбора: тип ситуации → конкретный орган → сроки → следующий шаг при бездействии
- Актуализация: вручную при смене руководства, раз в квартал
2.1.3 Режимы работы AI-юриста
| Режим | Тариф | Описание |
|---|---|---|
| Экспресс-вопрос | Все | Ответ за 30 сек: норма + инстанция + рекомендация |
| Полная консультация | Старт+ | Диалог, уточняющие вопросы, несколько сценариев |
| Старший режим | Про+ | Полное правовое заключение, судебная перспектива, цитирование норм |
| B2B-консультант | B2B | Договоры, корпоративные процедуры, налоговые споры |
| Генерация документа | Старт+ | Создание документа на основе консультации |
2.1.4 RAG (Retrieval-Augmented Generation)
- Векторная база: 17,000+ НПА из lex.uz
- Обновление: автоматически при изменении актов на lex.uz (webhook + RSS)
- Поиск: семантический по содержанию НПА + точный по номеру/дате
- Ссылки в ответах: только официальные источники (lex.uz, norma.uz)
- Цитирование: статья + пункт + официальное наименование НПА + дата редакции
2.1.5 Голосовой ввод
- Транскрипция: модель Whisper, поддержка узбекского (латиница + кириллица) и русского
- TTS (озвучивание ответа): поддержка обоих языков
- Приоритет: мобильное приложение, важно для сельского населения и пожилых
2.1.6 Многоязычность
- Узбекский (латиница) — основной
- Узбекский (кириллица) — поддержка
- Русский — полная поддержка
- Каракалпакский — базовая поддержка (Фаза 3)
- Все генерируемые документы — на языке пользователя
- Официальные документы в госорганы — на языке обращения органа
2.2 МОДУЛЬ 2 — ГЕНЕРАТОР ДОКУМЕНТОВ
Назначение
Создание юридически корректных документов с автозаполнением из профиля пользователя (ПИНФЛ) по 150+ шаблонам.
2.2.1 Шаблоны документов (полный список)
ЖАЛОБЫ В ВЕДОМСТВА (15 шаблонов):
- Жалоба в Инспекцию труда (невыплата зарплаты)
- Жалоба в Инспекцию труда (незаконное увольнение)
- Жалоба в Инспекцию труда (нарушение охраны труда)
- Жалоба в Агентство по защите прав потребителей (брака товара)
- Жалоба в Агентство по защите прав потребителей (отказ в возврате)
- Жалоба в Центральный банк РУз (незаконные действия банка)
- Жалоба в Центральный банк РУз (незаконные действия МФО)
- Жалоба в Жилищную инспекцию (управляющая компания)
- Жалоба в Жилищную инспекцию (ЖКХ-нарушения)
- Жалоба в Минздрав (некачественная медицинская помощь)
- Жалоба в Госинспекцию архитектурно-строительного надзора
- Жалоба в Госкомитет экологии
- Жалоба в Антимонопольный комитет
- Жалоба в Бюро принудительного исполнения
- Жалоба в Омбудсмена по правам человека
ЖАЛОБЫ В ПРОКУРАТУРУ (8 шаблонов):
- Жалоба в Генеральную прокуратуру
- Жалоба в областную прокуратуру
- Жалоба в районную прокуратуру
- Жалоба на бездействие полиции
- Жалоба на работодателя (уголовная сторона)
- Заявление о коррупции
- Жалоба на незаконное уголовное дело
- Жалоба на условия содержания в СИЗО
ЗАЯВЛЕНИЯ В МВД (10 шаблонов):
- Заявление о краже
- Заявление о мошенничестве
- Заявление об интернет-мошенничестве
- Заявление о побоях и насилии
- Заявление о домашнем насилии
- Заявление об угрозе жизни
- Обжалование штрафа ДПС
- Жалоба на действия инспектора ДПС
- Заявление о пропаже человека
- Заявление о вымогательстве
ПРЕТЕНЗИИ (12 шаблонов):
- Претензия продавцу (возврат товара, 14 дней)
- Претензия продавцу (брака товара)
- Претензия застройщику (дефекты при сдаче)
- Претензия застройщику (задержка сдачи)
- Претензия управляющей компании
- Претензия арендодателю
- Претензия арендатору
- Претензия работодателю (зарплата)
- Претензия банку (незаконное списание)
- Претензия МФО (незаконные проценты)
- Претензия подрядчику (строительство/ремонт)
- Претензия тур-агентству
СУДЕБНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (10 шаблонов):
- Исковое заявление о взыскании долга (ГПК РУз)
- Исковое заявление о защите прав потребителя
- Исковое заявление о расторжении договора
- Исковое заявление о возмещении ущерба
- Исковое заявление об алиментах
- Исковое заявление о разводе
- Исковое заявление о восстановлении на работе
- Исковое заявление в хозяйственный суд (ХПК РУз)
- Апелляционная жалоба
- Кассационная жалоба
ТРУДОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ (8 шаблонов):
- Трудовой договор (стандарт РУз)
- Приказ о приёме на работу
- Приказ об увольнении
- Должностная инструкция
- Договор о материальной ответственности
- Заявление об увольнении по собственному желанию
- Акт о несчастном случае на производстве
- Уведомление об отзыве заявления об увольнении
СЕМЕЙНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (5 шаблонов):
- Заявление о расторжении брака в ЗАГС
- Соглашение об алиментах
- Соглашение о разделе имущества
- Брачный договор
- Заявление о лишении родительских прав
НАЛОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ (6 шаблонов):
- Возражение на акт налоговой проверки
- Апелляция решения ГНИ в Апелляционную комиссию МФ РУз
- Заявление о зачёте/возврате переплаты
- Заявление о рассрочке налоговой задолженности
- Жалоба в ГНИ (незаконная проверка)
- Налоговая декларация НДП (физлицо)
КОРПОРАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (10 шаблонов):
- Протокол общего собрания участников ООО
- Решение единственного участника ООО
- Заявление о выходе из ООО
- Решение о ликвидации ООО
- Уведомление кредиторам о ликвидации
- Договор купли-продажи доли в ООО
- Договор о конфиденциальности (NDA)
- Договор поставки
- Договор оказания услуг
- Договор подряда
БАНКРОТСТВО (3 шаблона):
- Заявление должника о признании банкротом
- Заявление кредитора о признании должника банкротом
- План санации
ВЭД И ТАМОЖНЯ (5 шаблонов):
- Таможенная декларация (импорт)
- Таможенная декларация (экспорт)
- Внешнеторговый контракт
- Паспорт импортной сделки
- Жалоба на решение таможни
ГРАЖДАНСКИЕ ДОКУМЕНТЫ (6 шаблонов):
- Заявление о регистрации по месту жительства
- Заявление на загранпаспорт
- Заявление о восстановлении утраченных документов
- Заявление на субсидию/льготу
- Жалоба в ЖКХ
- Акт о заливе квартиры
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ (3 шаблона):
- Заявление о регистрации товарного знака
- Договор о передаче авторских прав
- Претензия о нарушении авторских прав
НАСЛЕДСТВО (2 шаблона):
- Заявление о принятии наследства
- Заявление об отказе от наследства
НОТАРИАЛЬНЫЕ (3 шаблона):
- Доверенность на представление интересов
- Доверенность на управление транспортным средством
- Доверенность на совершение сделок с недвижимостью
ЗЕМЕЛЬНЫЕ (3 шаблона):
- Жалоба в комиссию по земельным спорам хокимията
- Заявление о государственной регистрации права собственности (земля)
- Жалоба на самовольный захват земли
ВЕДОМСТВА И ХОКИМИЯТЫ (5 шаблонов):
- Жалоба в хокимият (районный, городской)
- Жалоба на бездействие органа власти
- Обжалование административного решения (КоАП РУз)
- Заявление о предоставлении информации (открытые данные)
- Жалоба Бизнес-омбудсмену
ИТОГО: 134 шаблона в базовой версии. Цель: 200+ к концу Фазы 2.
2.2.2 Автозаполнение
Из профиля пользователя автоматически подставляется:
- ФИО полностью
- ПИНФЛ
- Паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата)
- Адрес регистрации
- Адрес фактического проживания
- ИНН (для B2B)
- Реквизиты компании (из ЕГРЮЛ через UZINFOCOM)
- Контактный телефон и email
- Реквизиты банковского счёта (опционально)
В документах, адресованных конкретному органу — автоматически:
- Полное наименование органа
- ФИО руководителя (из актуальной базы)
- Юридический адрес органа
2.2.3 Форматы вывода
- PDF (генерация на сервере, шрифт Roboto, соответствие ГОСТ)
- DOCX (для редактирования)
- Онлайн-форма my.gov.uz (прямая подача через API)
- E-IMZO подписание перед скачиванием (для юридически значимых документов)
2.3 МОДУЛЬ 3 — СВЕРКА ЗАКОНОВ (LAWCONFLICTCHECKER)
Назначение
Автоматическая правовая экспертиза документов и НПА на коллизии, актуальность и пробелы.
2.3.1 Иерархия НПА РУз (9 уровней)
- Конституция РУз
- Конституционные законы РУз
- Кодексы РУз (ГК, НК, ТК, УК, КоАП, ХК, ЖК, ЗК, СК, ГПК, ХПК)
- Законы РУз
- Указы и постановления Президента РУз
- Постановления Кабинета Министров РУз
- Приказы и инструкции министерств и ведомств
- Решения хокимиятов (областные и районные)
- Локальные нормативные акты
2.3.2 Типы коллизий (6 типов)
- Иерархические — акт низшего уровня противоречит акту высшего уровня
- Темпоральные — два акта одного уровня по одному предмету (применяется более новый)
- Специальные — специальная норма vs. общая норма (применяется специальная)
- Региональные — решение хокимията противоречит республиканскому акту
- Ведомственные — два ведомства дают противоречивые инструкции
- Пробелы — ситуация не урегулирована ни одним актом
2.3.3 Функции модуля
Функция 1 — Анализ ситуации:
- Ввод: описание ситуации текстом
- Вывод: применимые НПА + выявленные коллизии + нормы с приоритетом + рекомендация
- Время обработки: до 60 сек
Функция 2 — Перекрёстная сверка документов:
- Ввод: до 5 документов (PDF или DOCX)
- Вывод: матрица коллизий + тепловая карта рисков (зелёный/жёлтый/красный)
- Детализация каждой коллизии: описание + норма с приоритетом + рекомендация
Функция 3 — Правовое заключение:
- Формат: введение → правовая база → выявленные коллизии → рекомендации → вывод
- Подписание E-IMZO (опционально)
- PDF-экспорт
Функция 4 — База коллизий:
- Каталог задокументированных коллизий в праве РУз (старт: 12, цель: 50+)
- Поиск по сфере/типу/ключевому слову
- Статус: действует/устранена
- Рекомендованная позиция по каждой
Функция 5 — Мониторинг НПА (B2B):
- Подписка на изменения в выбранных НПА
- Уведомление при изменении нормы из подписки
- Автоматическая проверка имеющихся шаблонов на актуальность
- Ежемесячный дайджест изменений по выбранным сферам
2.3.4 Доступность по тарифам
- Бесплатный: только просмотр базы коллизий (публичная часть)
- Старт: только просмотр базы коллизий
- Про: все функции (анализ, сверка, заключение, мониторинг)
- Семейный: все функции
- B2B: все функции + API-доступ + выделенная аналитика
2.4 МОДУЛЬ 4 — ТРЕКЕР ОБРАЩЕНИЙ
Назначение
Контроль жизненного цикла каждого обращения от создания документа до получения ответа.
Компоненты
Карточка обращения:
- Название дела (автоматически из документа)
- Орган: куда подано
- Дата подачи
- Статус: Подано/На рассмотрении/Ответ получен/Срок истёк
- Дедлайн: сколько дней осталось по закону (счётчик в реальном времени)
- Прогресс-бар: дней прошло из N положенных
Автоматические действия:
- Push/SMS за 3 дня до истечения срока
- При истечении срока → автоматическая подготовка «Жалобы на бездействие» (пользователь подтверждает → документ готов)
- При получении ответа → предложение следующего шага (обжалование/принять/закрыть)
Временная шкала дела:
- Хронология: создание → подача → регистрация → рассмотрение → ответ
- Прикреплённые документы по каждому этапу
- История переписки (если через my.gov.uz)
2.5 МОДУЛЬ 5 — ПРОФИЛЬ И ИНТЕГРАЦИИ
2.5.1 Авторизация
- Основной метод: OneID (OAuth2/OpenIDConnect)
- Дополнительный: MyID (биометрия, Face-ID) при первом входе
- Второй фактор: SMS-код (Mobile-ID)
2.5.2 Профиль пользователя (B2C)
- ФИО, ПИНФЛ, паспорт — из OneID (нередактируемо)
- Дополнительно: телефон, email, адрес фактического проживания
- Банковский счёт (для документов о взыскании)
- Семейное положение (для семейных документов)
- Языковые предпочтения
2.5.3 B2B-кабинет
- Авторизация: OneID + E-IMZO (ЭЦП юридического лица) + верификация ИНН через UZINFOCOM
- Командный доступ: главный (директор) + дополнительные (юрист, бухгалтер, HR)
- Лог действий: кто создал/подписал/отправил
- Роли и права: гибкая настройка
2.5.4 Интеграции (полный список)
| Система | API | Назначение | Фаза |
|---|---|---|---|
| OneID | OAuth2/OIDC | Аутентификация | MVP |
| MyID | REST | Биометрия при регистрации | MVP |
| E-IMZO | SDK/API | Подписание документов | MVP |
| ПИНФЛ (UZINFOCOM) | REST | Автозаполнение данных гражданина | MVP |
| lex.uz | RSS/API | База НПА 17,000+ | MVP |
| Payme | REST | Оплата подписок | MVP |
| Click | REST | Оплата подписок | MVP |
| Uzcard | REST | Оплата подписок | MVP |
| Humo | REST | Оплата подписок | MVP |
| my.gov.uz | REST | Электронная подача документов | Фаза 2 |
| ИНН (UZINFOCOM) | REST | Верификация B2B | Фаза 2 |
| norma.uz | REST | Дополнительная правовая база | Фаза 2 |
| suds.uz | REST | Подача исковых в суд | Фаза 2 |
| Mobile-ID | REST | 2FA для пожилых | Фаза 3 |
| E-GOV.uz | REST | Электронное правительство | Фаза 2 |
2.6 МОДУЛЬ 6 — БАЗА НПА И ПОИСК
2.6.1 Источники
- Основной: lex.uz — 17,000+ актуальных НПА (официальный источник)
- Дополнительный: norma.uz — расширенные комментарии к НПА (Фаза 2)
- Судебная практика: публичные решения судов РУз
2.6.2 Функции поиска
- Полнотекстовый поиск по базе НПА
- Фильтры: тип документа / орган / дата / сфера права / статус (действует / утратил силу)
- Семантический поиск: «где написано про возврат товара» → статья 14 Закона о защите прав потребителей
- Объяснения простым языком для 50+ ключевых законов
2.6.3 Актуализация
- Автоматическое обновление при изменении актов на lex.uz (webhook + RSS)
- Уведомление пользователей при изменении НПА из их «Подписки»
- Пометка устаревших ссылок в ранее созданных документах
3. НЕФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
3.1 Производительность
- Время ответа AI-юриста (экспресс): ≤30 сек
- Время генерации документа: ≤60 сек
- Время загрузки страницы: ≤2 сек (Core Web Vitals: LCP < 2.5 с)
- Uptime: 99.5%
3.2 Безопасность
- Персональные данные: хранение в РУз согласно Закону «О персональных данных»
- Шифрование: TLS 1.3 (транспорт) + AES-256 (хранение)
- Права доступа: RBAC (Role-Based Access Control)
- Аудит: лог всех операций с персданными
- ПИНФЛ и паспортные данные: шифрование на уровне БД
3.3 Доступность
- Поддержка скринридеров (WCAG 2.1 AA)
- Режим высококонтрастного отображения
- Увеличенный шрифт (до 200%)
- Мобильный приоритет: responsive design, 320px+
3.4 Масштабируемость
- Архитектура: микросервисы (независимое масштабирование AI-юриста и генератора)
- Очередь задач: для асинхронной генерации документов
- Кэш: Redis для часто запрашиваемых НПА и шаблонов
- CDN: для статики и PDF-документов
4. ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК (РЕКОМЕНДУЕМЫЙ)
| Компонент | Технология | Обоснование |
|---|---|---|
| Frontend | Next.js 14 (React) | SSR, SEO, производительность |
| Backend | FastAPI (Python) | AI/ML экосистема, скорость |
| AI/LLM | Claude API (Anthropic) | Качество правового анализа |
| VectorDB | ChromaDB/Qdrant | RAG по НПА |
| БД | PostgreSQL | Надёжность, JSONB для документов |
| Кэш | Redis | Сессии, кэш НПА |
| Очередь | Celery + Redis | Асинхронная генерация |
| Объектное хранилище | MinIO (self-hosted РУз) | Хранение PDF в РУз |
| Поиск | Elasticsearch | Полнотекстовый поиск по НПА |
| Подпись | E-IMZO SDK | ЭЦП документов |
| Авторизация | OneID OAuth2 | SSO по стандарту РУз |
| Мобильное приложение | React Native | Один код iOS + Android |
| Деплой | Docker + Nginx | Стандарт |
| CI/CD | GitHub Actions | Автодеплой |
5. ФАЗЫ РАЗРАБОТКИ
Фаза 1 — MVP (3 месяца)
- Web-портал: главная + AI-чат + генератор документов (базовый)
- AI-юрист: экспресс-режим + полная консультация
- 50 основных шаблонов
- Авторизация: OneID + MyID
- Тарифы: Бесплатный + Старт
- Оплата: Payme + Click
- Деплой: сервер в РУз
Фаза 2 — Полная версия (3 месяца)
- Модуль сверки законов (Law Conflict Checker)
- Трекер обращений
- 150+ шаблонов
- Интеграция my.gov.uz (прямая подача)
- Интеграция ПИНФЛ (UZINFOCOM)
- B2B-кабинет
- Тарифы: Про + Семейный + B2B
- Аналитическая панель (для партнёров-ведомств)
Фаза 3 — Мобильное (2 месяца)
- iOS + Android приложение (React Native)
- Голосовой ввод (Whisper)
- Push-уведомления (трекер обращений)
- Офлайн-шаблоны (500 базовых)
- Виджет на рабочий стол
Фаза 4 — API и White-label (2 месяца)
- REST API для партнёров (банки, страховые, нотариусы)
- White-label версия для госпорталов
- Webhooks для интеграций
- Документация API (Swagger/OpenAPI)
6. ТРЕБОВАНИЯ К ШАБЛОНАМ ДОКУМЕНТОВ
Стандарт шаблона
Каждый шаблон должен содержать:
- Метаданные:
- Наименование документа
- Категория (жалоба / заявление / претензия / иск / договор)
- Орган-получатель
- Основание (статья НПА)
- Срок подачи (если установлен)
- Срок ответа органа по закону
- Язык: узбекский / русский / оба
- Тариф доступа: Бесплатный / Старт / Про
- Переменные автозаполнения:
- {{ФИО_ПОЛНОЕ}} — из ПИНФЛ / OneID
- {{ПИНФЛ}} — персональный идентификатор
- {{ПАСПОРТ_СЕРИЯ_НОМЕР}} — из профиля
- {{АДРЕС_РЕГИСТРАЦИИ}} — из OneID
- {{ТЕЛЕФОН}} — из профиля
- {{EMAIL}} — из профиля
- {{ОРГАН_НАИМЕНОВАНИЕ}} — из базы органов
- {{ОРГАН_РУКОВОДИТЕЛЬ}} — из базы органов
- {{ОРГАН_АДРЕС}} — из базы органов
- {{ДАТА_ОБРАЩЕНИЯ}} — автоматически (текущая дата)
- {{ОПИСАНИЕ_СИТУАЦИИ}} — из диалога с AI-юристом
- Юридическая проверка:
- Каждый шаблон проверен практикующим юристом РУз
- Соответствие актуальной редакции НПА
- Дата последней проверки
- Ответственный юрист (внутренняя запись)
7. KPI ПЛАТФОРМЫ (ЦЕЛИ ПО ФАЗАМ)
| KPI | MVP (М 3) | Фаза 2 (М 6) | Год 1 (М 12) |
|---|---|---|---|
| Зарегистрированных пользователей | 5,000 | 50,000 | 500,000 |
| MAU | 2,000 | 10,000 | 50,000 |
| Документов создано | 10,000 | 100,000 | 1,000,000 |
| Платящих пользователей | 200 | 2,000 | 20,000 |
| MRR (млн UZS) | 6 | 60 | 580 |
| Точность AI-классификации | 85% | 90% | 95% |
| Время генерации документа | <90 сек | <60 сек | <30 сек |
| % правильно оформленных | 85% | 90% | 95% |
YurUz · Техническое задание · v2.0 · Март 2026
Дисклеймер: Все ссылки на законодательные акты, статистические данные и названия государственных органов сформированы на основе публичных и открытых источников (lex.uz, pm.gov.uz, stat.uz, gov.uz, norma.uz, gazeta.uz). Документ подготовлен с использованием AI и не проходил проверку лицензированным юристом РУз. Перед официальным использованием обязательна проверка квалифицированным юристом. Актуальность НПА следует проверять на lex.uz.