YurUz — AI-Консультант, Сверка Документов и Структура Портала

v2.0 | 09.03.2026 | Tery Marius Полное функциональное описание — только реалии Узбекистана · Production-ready

ЧАСТЬ I — AI-КОНСУЛЬТАНТ YURUZ

AI-юрист YurUz — главный консультант портала

1. КОНЦЕПЦИЯ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

AI-консультант YurUz — Узбекский AI-юрист, выросший на праве Республики Узбекистан: Конституция, ГК, НК, ХК, ТК, УК, КоАП, ЖК, ЗК и 17,000+ актуальных НПА из lex.uz.

AI-консультант YurUz — не бот с кнопками. Это интеллектуальный диалоговый агент, который:

• понимает ситуацию гражданина своими словами
• определяет правовую природу проблемы
• находит точную норму закона
• выбирает правильную инстанцию
• генерирует готовый юридический документ
• объясняет каждый шаг простым языком

Принцип: Человек описывает ситуацию как другу — AI-юрист отвечает как опытный юрист.

Аудитория:

• Граждане — решение бытовых и трудовых конфликтов
• Предприниматели — защита бизнеса, договоры, споры
• Юристы — экспресс-анализ, шаблоны, сверка НПА
• Госслужащие — правильное оформление документов

2. ПРАВОВАЯ БАЗА (ТОЛЬКО УЗБ)

AI-консультант работает исключительно на нормативной базе Республики Узбекистан:

Кодексы:

• Конституция РУз (новая редакция 2023)
• Гражданский кодекс РУз (ГК) — обязательства, собственность, договоры
• Налоговый кодекс РУз (НК) — налоги, льготы, споры с ГНИ
• Хозяйственный кодекс РУз (ХК) — предпринимательство
• Трудовой кодекс РУз (ТК) — права работника и работодателя
• Уголовный кодекс РУз (УК) — заявления в полицию, прокуратуру
• КоАП РУз — административные правонарушения и штрафы
• Жилищный кодекс РУз (ЖК) — аренда, ЖКХ, право собственности
• Земельный кодекс РУз (ЗК) — земельные споры
• Семейный кодекс РУз (СК) — развод, алименты, опека
• Гражданский процессуальный кодекс РУз (ГПК) — судопроизводство
• Хозяйственный процессуальный кодекс РУз (ХПК) — арбитраж

Законы:

• Закон «О защите прав потребителей» — претензии к продавцам и поставщикам услуг
• Закон «Об обращениях граждан» — сроки ответа госорганов, порядок подачи жалоб
• Закон «О персональных данных» — защита данных
• Закон «Об электронной цифровой подписи» — юридическая сила E-IMZO
• Закон «Об электронном документообороте» — онлайн-подача документов
• Закон «Об административных процедурах» — права граждан при взаимодействии с госорганами
• Закон «О банках и банковской деятельности» — споры с банками, жалобы в ЦБ
• Закон «Об акционерных обществах» и «Об ООО» — корпоративные споры
• Закон «Об аренде» — арендные отношения
• Закон «О труде» — трудовые споры, инспекция труда
• Закон «О прокуратуре» — порядок обращения в прокуратуру
• Закон «О судах» — судебная система РУз
• Закон «Об исполнении судебных актов» — исполнительное производство
• Закон «О несостоятельности» — банкротство физлиц и юрлиц
• Закон «О нотариате» — нотариально значимые действия
• Закон «Об интеллектуальной собственности» — патенты, торговые марки, авторское право
• Закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» — разрешения и лицензии

Нормативные акты:

• Постановления Президента РУз
• Постановления Кабинета Министров
• Приказы отраслевых министерств и ведомств
• Инструкции ЦБ РУз
• Налоговые инструкции ГНИ
• СНиП (строительные нормы) — локальная версия для РУз
• Актуальная база: 17000+ НПА из lex.uz (ежедневное обновление)

3. АРХИТЕКТУРА AI-КОНСУЛЬТАНТА

3.1 Модель работы: 5-шаговый цикл

[ШАГ 1]ПРИЁМ СИТУАЦИИ Пользователь описывает проблему своими словами (голос или текст)

[ШАГ 2]КЛАССИФИКАЦИЯ AI определяет: отрасль права → тип нарушения → конкретная норма НПА

[ШАГ 3]МАРШРУТИЗАЦИЯ AI определяет: правильная инстанция → порядок обращения → сроки

[ШАГ 4]ГЕНЕРАЦИЯ AI создаёт готовый юридический документ с автозаполнением из профиля

[ШАГ 5]СОПРОВОЖДЕНИЕ Трекинг статуса → напоминания → следующий шаг, если нет ответа

3.2 Режимы работы AI-консультанта

Режим 1: Экспресс-консультация

• Пользователь задаёт вопрос в свободной форме
• AI-юрист отвечает: правовая оценка + норма закона + рекомендация + сроки
• Время ответа: до 30 секунд
• Доступно: на бесплатном тарифе (3 запроса/день)

Режим 2: Полная юридическая консультация

• Диалог: AI-юрист задаёт уточняющие вопросы
• Глубокий анализ ситуации
• Несколько вариантов действий с оценкой рисков
• Рекомендованный сценарий
• Доступно: тариф Старт и выше

Режим 3: Генерация документа

• На основе консультации → немедленно создать документ
• Автозаполнение из профиля (ПИНФЛ, ФИО, адрес, реквизиты)
• Выбор формата: PDF/DOCX/онлайн-форма my.gov.uz
• Подписание через E-IMZO (если нужно)
• Доступно: тариф Старт (3 документа/мес) и выше

Режим 4: Старший партнёр (Про и Семейный)

• Углублённый анализ с цитированием норм
• Судебная перспектива — оценка шансов на успех
• Прецедентная база решений судов РУз
• Альтернативные сценарии (переговоры/медиация/суд)
• Оценка рисков и временных затрат
• Формат ответа: профессиональное правовое заключение

Режим 5: B2B-консультант (для юрлиц)

• Договорная работа: анализ, генерация, сравнение редакций
• Корпоративные процедуры (ООО, АО)
• Трудовые отношения: приказы, уведомления, акты
• Налоговые риски и рекомендации
• Взаимодействие с ГНИ: возражения, апелляции
• Лицензирование и разрешительная документация

4. ДЕТАЛЬНАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ AI-КОНСУЛЬТАНТА

4.1 Классификатор ситуаций (AI-движок)

AI-консультант автоматически определяет:

Отрасль права:

• Гражданское право (договоры, собственность, долги)
• Трудовое право (зарплата, увольнение, отпуск)
• Семейное право (развод, алименты, наследство)
• Жилищное право (ЖКХ, управляйка, соседи, застройщик)
• Земельное право (границы, самозахват, перевод категории)
• Защита прав потребителей (товары, услуги, интернет-торговля)
• Административное право (штрафы, обжалование действий чиновников)
• Налоговое право (споры с ГНИ, перерасчёт, апелляции)
• Банковское право (кредиты, незаконные списания, МФО)
• Корпоративное право (регистрация, реорганизация, ликвидация)
• Уголовно-процессуальное (заявления, жалобы на следствие)
• Интеллектуальная собственность (патенты, товарные знаки, авторское право)

Тип правонарушения:

• Нарушение договорных обязательств
• Незаконное административное решение
• Нарушение трудовых прав
• Потребительский спор
• Имущественный спор
• Налоговый спор
• Уголовно наказуемое деяние

Конкретная норма: AI-юрист называет точную статью и пункт (например: «ст. 181 ТК РУз — обязанность выплаты заработной платы в установленные сроки»)

4.2 Маршрутизатор инстанций

На основе классификации AI-консультант определяет правильный орган:

Тип ситуации	Инстанция	Срок ответа по закону
Жалоба на работодателя	Министерство занятости/Инспекция труда	15 рабочих дней
Защита прав потребителей	Агентство по защите прав потребителей	10 рабочих дней
Незаконные действия чиновника	Вышестоящий орган + Прокуратура	30 дней
Банк/МФО — нарушение	Центральный банк РУз	30 дней
Налоговый спор	ГНИ → Апелляционная комиссия МФ РУз	15 дней
ЖКХ-конфликт	Жилищная инспекция/Хокимият	15 дней
Строительный нарушитель	Государственная инспекция архитектурно-строительного надзора	20 дней
Спор с медучреждением	Министерство здравоохранения	30 дней
Уголовное заявление	Прокуратура/МВД	3–10 дней регистрация
Исполнение судебного решения	Бюро принудительного исполнения	7 дней возбуждение
Санитарное нарушение	Санитарно-эпидемиологическая служба	10 дней
Экологическое нарушение	Государственный комитет экологии	30 дней

4.3 Объяснительный движок

AI-юрист не просто генерирует документ — он объясняет:

• Почему выбрана эта инстанция — со ссылкой на норму закона
• Что произойдёт после подачи — пошаговый сценарий
• Сколько займёт — конкретные сроки по закону
• Что делать если нет ответа — следующий шаг (жалоба на бездействие)
• Как оценить риски — оценка по 3-балльной шкале (низкий/средний/высокий)
• Альтернативный путь — например, медиация вместо суда

4.4 Генератор документов

100+ шаблонов на основе актуальных требований РУз:

Жалобы и заявления:

• Жалоба в Инспекцию труда (невыплата зарплаты, незаконное увольнение, нарушение охраны труда)
• Жалоба в Агентство по защите прав потребителей (брак, отказ в возврате, обман)
• Жалоба в Центральный банк РУз (незаконные действия банка/МФО)
• Жалоба в ГНИ/Апелляция налогового решения
• Жалоба в Жилищную инспекцию (управляйка, ЖКХ)
• Жалоба в Прокуратуру (незаконные действия должностного лица)
• Жалоба в Государственную инспекцию архитектурно-строительного надзора
• Жалоба в МВД/Заявление о преступлении
• Жалоба на врача/медицинское учреждение в Минздрав
• Жалоба в Государственный комитет экологии
• Жалоба в Антимонопольный комитет
• Апелляция на постановление об административном правонарушении
• Жалоба на судебного исполнителя в Бюро принудительного исполнения

Претензии:

• Претензия продавцу (возврат товара, брак)
• Претензия застройщику (дефекты, задержка сдачи)
• Претензия управляющей компании (ЖКХ)
• Претензия арендодателю/арендатору
• Претензия работодателю (зарплата, отпускные, компенсация)
• Претензия банку (незаконное списание, навязанные услуги)
• Претензия МФО (незаконные проценты, коллекторы)
• Претензия подрядчику (строительство, ремонт)
• Претензия турагентству (срыв тура)
• Претензия медицинскому учреждению (некачественная помощь)

Судебные документы:

• Исковое заявление в суд по гражданским делам (ГПК РУз)
• Исковое заявление в хозяйственный суд (ХПК РУз)
• Ходатайство об обеспечении иска
• Апелляционная жалоба
• Кассационная жалоба
• Заявление о выдаче исполнительного листа
• Заявление о возбуждении исполнительного производства

Трудовые документы:

• Заявление об увольнении по собственному желанию
• Заявление о предоставлении отпуска
• Уведомление об отзыве заявления об увольнении
• Акт о несчастном случае на производстве
• Требование о выплате компенсации при незаконном увольнении

Нотариальные и корпоративные:

• Доверенность на представление интересов
• Протокол общего собрания участников ООО
• Решение единственного участника
• Заявление о выходе из ООО
• Договор купли-продажи (движимое имущество)
• Договор займа (между физлицами)
• Договор аренды жилого помещения
• Договор оказания услуг

Налоговые:

• Возражение на акт налоговой проверки
• Апелляция решения ГНИ
• Заявление о зачёте/возврате переплаты
• Жалоба в Апелляционную комиссию МФ РУз
• Заявление о рассрочке/отсрочке налоговой задолженности

Специальные:

• Акт о заливе квартиры (с участием соседей/управляйки)
• Акт фиксации строительного нарушения
• Жалоба в комиссию по земельным спорам хокимията
• Заявление о государственной регистрации права собственности
• Жалоба на решение органа государственной власти (обжалование в суд по ГПК)

4.5 Автозаполнение из профиля

При генерации документа AI-консультант автоматически подставляет:

• ФИО полностью (из OneID/ПИНФЛ)
• Паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда)
• ПИНФЛ — персональный идентификационный номер
• Адрес постоянной регистрации
• Адрес фактического проживания (если отличается)
• ИНН (для B2B документов)
• Реквизиты компании (для B2B — из ЕГРЮЛ РУз через UZINFOCOM)
• Контактный телефон и email
• Данные банковского счёта (если пользователь добавил)

Для документов в конкретный орган — AI-консультант автоматически вставляет:

• Полное наименование органа
• ФИО и должность руководителя (из актуальной базы YurUz)
• Юридический адрес и реквизиты органа
• Правильное наименование структурного подразделения

4.6 Диалоговые сценарии (примеры)

Сценарий 1 — Гражданин:

👤 Пользователь:«Работодатель уже 2 месяца не платит зарплату, что делать?»

⚖️ AI-юрист YurUz: — Нарушение ст. 181 ТК РУз: работодатель обязан выплачивать зарплату не реже 2 раза в месяц. Задержка от 7 дней — административная ответственность (ст. 49 КоАП РУз), от 2 месяцев — уголовная ответственность (ст. 174 УК РУз). — Ваши шаги:

1. Претензия работодателю (письменно, вручить под роспись) → срок ответа 3 дня
2. Если нет ответа → жалоба в Инспекцию труда → проверка в течение 5 рабочих дней
3. Параллельно → исковое заявление в суд о взыскании зарплаты

• компенсация за задержку (0,05% за каждый день) — Сформировать документы? [Претензия] [Жалоба в Инспекцию труда] [Исковое заявление]

Сценарий 2 — Предприниматель:

👤 Пользователь:«ГНИ доначислил налог по результатам проверки, я не согласен»

⚖️ AI-юрист YurUz: — Ст. 233 НК РУз: вы имеете право подать возражение на акт налоговой проверки в течение 30 дней с даты его получения. — Ваши шаги:

1. Возражение в ГНИ (письменно) → рассмотрение 15 рабочих дней
2. Если отклонено → апелляция в Апелляционную комиссию Министерства финансов РУз → 30 дней
3. Если не удовлетворена → жалоба в хозяйственный суд (ХПК РУз) → приостанавливает исполнение акта проверки — Что хотите сформировать? [Возражение на акт] [Апелляция в МФ РУз] [Иск в хозсуд]

4.7 Голосовой ввод

• Пользователь может описать ситуацию голосом (на узбекском или русском)
• Транскрипция → классификация → ответ
• Важно для сельского населения и пожилых людей
• Ответ можно получить также голосом (TTS)
• Поддерживаемые языки: узбекский (латиница и кириллица) + русский

4.8 Многоязычность

• Узбекский (основной) — латиница и кириллица
• Русский — полная поддержка
• Каракалпакский — базовая поддержка (в дорожной карте)
• Все документы генерируются на языке пользователя
• Официальные документы в госорганы — на языке обращения органа

4.9 Персонализация и история

• История всех консультаций — в личном кабинете
• AI-консультант помнит предыдущие обращения в рамках одного дела
• Умное напоминание:«Вы подавали жалобу в Инспекцию труда 14 дней назад — срок ответа истёк. Подать жалобу на бездействие?»
• Связанные дела: если несколько обращений по одной проблеме — объединяет в «Дело»
• Оценка консультации (1-5 звёзд) — для улучшения модели

5. ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК AI-КОНСУЛЬТАНТА

• LLM-движок: Claude (Anthropic) — основная модель консультаций и генерации
• RAG (Retrieval-Augmented Generation): векторная база 17000+ НПА из lex.uz
• Обновление базы НПА: автоматически при изменении актов на lex.uz (webhook + RSS)
• Классификатор: файн-тюнинг на узбекском правовом корпусе
• Подпись документов: интеграция с E-IMZO API
• Данные пользователя: интеграция с UZINFOCOM (ПИНФЛ + ИНН)
• Голосовой ввод: Whisper (транскрипция) + TTS на узбекском/русском
• База прецедентов: решения хозяйственных судов РУз (публичные)

ЧАСТЬ II — МОДУЛЬ СВЕРКИ ДОКУМЕНТОВ

LawConflictChecker — Интеллектуальная правовая экспертиза

1. НАЗНАЧЕНИЕ МОДУЛЯ

LawConflictChecker — это инструмент автоматической проверки нормативных актов и юридических документов на:

• Коллизии — противоречия между нормами разного уровня
• Актуальность — соответствие действующей редакции НПА
• Пробелы — отсутствие регулирования в нужной норме
• Перекрёстные ссылки — правильность ссылок на статьи

Основные пользователи модуля:

• Юристы (корпоративные и частные) — экспресс-проверка документов
• Аудиторы и консультанты — правовая экспертиза
• Предприниматели — проверка договоров перед подписанием
• Госслужащие — проверка НПА на противоречия до принятия

2. ИЕРАРХИЯ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ РУЗ (9 уровней)

LawConflictChecker работает на основе строгой иерархии:

УРОВЕНЬ 1 — Конституция РУз (высшая юридическая сила)

УРОВЕНЬ 2 — Конституционные законы РУз

УРОВЕНЬ 3 — Кодексы РУз (ГК, НК, ТК, УК, КоАП, ХК, ЖК, ЗК...)

УРОВЕНЬ 4 — Законы РУз (обычные законы Олий Мажлиса)

УРОВЕНЬ 5 — Указы и постановления Президента РУз

УРОВЕНЬ 6 — Постановления Кабинета Министров РУз

УРОВЕНЬ 7 — Приказы и инструкции министерств и ведомств

УРОВЕНЬ 8 — Решения хокимиятов (областные и районные)

УРОВЕНЬ 9 — Локальные нормативные акты (уставы, инструкции предприятий)

Принципы разрешения коллизий:

• Акт высшего уровня имеет приоритет над актом низшего уровня
• При равном уровне — более новый акт имеет приоритет (темпоральный принцип)
• Специальный акт имеет приоритет над общим (принцип специальности)
• При неустранимой коллизии — норма толкуется в пользу гражданина/налогоплательщика

3. ТИПЫ ВЫЯВЛЯЕМЫХ КОЛЛИЗИЙ

3.1 Иерархические коллизии

Норма акта низшего уровня противоречит норме акта высшего уровня.

Пример: Инструкция ГНИ устанавливает срок камеральной проверки 60 дней, тогда как НК РУз (ст. 138) — не более 30 дней. Применяется НК РУз.

3.2 Темпоральные коллизии

Два акта одного уровня содержат противоречащие нормы по одному предмету.

Пример: Постановление КМ №100 от 2019 г. и Постановление КМ №250 от 2022 г. регулируют одинаковую ситуацию по-разному. Применяется более новое (№250).

3.3 Специальные коллизии

Специальный закон противоречит общему закону.

Пример: Общая норма ГК о сроках исковой давности (3 года) vs. специальная норма Закона «О защите прав потребителей» (2 года). Применяется специальная норма.

3.4 Региональные коллизии

Решение хокимията противоречит республиканскому акту.

Пример: Областной хокимият установил дополнительный местный сбор, который не предусмотрен НК РУз. Коллизия — применяется НК.

3.5 Ведомственные коллизии

Два ведомства дают взаимоисключающие инструкции по одному вопросу.

Пример: Инструкция Министерства финансов и инструкция ГНИ по порядку применения льготы противоречат друг другу.

3.6 Пробелы в праве

Ситуация не урегулирована ни одним из актов — пробел, требующий применения аналогии закона.

4. АКТИВНАЯ БАЗА КОЛЛИЗИЙ (постоянно обновляется)

LawConflictChecker содержит встроенную базу задокументированных коллизий в праве РУз:

Код	Сфера	Тип	Описание	Серьёзность
K001	Налоговое	Иерархич.	НДС и льготы в СЭЗ — ведомственные инструкции vs. НК РУз	ВЫСОКАЯ
K002	Предпринимательство	Иерархич.	Сроки плановых проверок бизнеса — Указ Президента vs. ведомственные инструкции	ВЫСОКАЯ
K003	Земельное	Темпоральн.	Порядок изъятия земельных участков — старые постановления КМ vs. новые нормы ЗК	ВЫСОКАЯ
K004	Корпоративное	Специальн.	Банкротство юрлиц — ГК РУз vs. специальный закон о несостоятельности	ВЫСОКАЯ
K005	Административное	Региональн.	Региональные сборы — решения хокимиятов vs. НК РУз	ВЫСОКАЯ
K006	Строительное	Ведомств.	Нормы СНиП vs. приказы Министерства строительства о стройматериалах	ВЫСОКАЯ
K007	Жилищное	Специальн.	Договор аренды — ГК РУз (общий) vs. ЖК РУз (специальный)	СРЕДНЯЯ
K008	Трудовое	Темпоральн.	Нормы о дистанционной работе — старый ТК vs. поправки 2021 г.	СРЕДНЯЯ
K009	Персданные	Специальн.	Хранение персданных — ГК РУз (общее) vs. Закон «О персональных данных»	СРЕДНЯЯ
K010	Электронный документооборот	Темпоральн.	Юридическая сила ЭЦП — редакция 2015 и 2022 гг.	СРЕДНЯЯ
K011	Административное	Темпоральн.	Сроки обжалования административных решений — КоАП vs. Закон «Об административных процедурах»	СРЕДНЯЯ
K012	Потребительское	Специальн.	Возврат товара — ГК (14 дней) vs. Закон о защите прав потребителей (lexspecialis)	СРЕДНЯЯ

5. ФУНКЦИИ МОДУЛЯ

5.1 Анализ конкретной ситуации

• Пользователь описывает ситуацию текстом
• AI определяет применимые НПА
• Проверяет их на взаимные противоречия
• Указывает норму с приоритетом и объясняет почему
• Даёт рекомендацию по применению

5.2 Перекрёстная сверка документов

• Пользователь загружает 2–5 документов (договор, НПА, инструкция)
• AI строит матрицу противоречий между ними
• Выделяет опасные пункты договора
• Предлагает корректировку формулировок

5.3 Генерация правового заключения

• На основе анализа → полноценное правовое заключение
• Формат: введение → правовая база → выявленные коллизии → рекомендации → вывод
• Подписывается E-IMZO (опционально)
• Используется как официальный документ

5.4 База активных коллизий (публичная часть)

• Каталог известных коллизий в праве РУз
• Поиск по сфере, типу, ключевому слову
• Дата обнаружения + статус (действует/устранена)
• Рекомендуемая позиция по каждой коллизии

5.5 Мониторинг НПА (B2B)

• Подписка на изменения в конкретных НПА
• Уведомление: «Вышла новая редакция ст. 181 ТК РУз — проверьте ваши трудовые договоры»
• Автоматическая проверка имеющихся шаблонов на актуальность
• Ежемесячный дайджест изменений по выбранным сферам

5.6 Иерархия актов (справочник)

• Визуальная пирамида иерархии НПА РУз
• Интерактивный поиск: «Что главнее — указ Президента или постановление КМ?»
• Примеры разрешения типовых коллизий
• Учебный режим для студентов-юристов и госслужащих

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС МОДУЛЯ СВЕРКИ

Раздел «Сверка законов» в боковой панели портала. Четыре вкладки:

Вкладка 1 — «Анализ ситуации»

• Поле свободного текста: «Опишите вашу ситуацию»
• Быстрые сценарии: [Налоговый спор] [Земельный вопрос] [Трудовой конфликт] [Договорный спор] [ЖКХ] [Банк]
• Кнопка «Проверить» → результат: найденные коллизии + рекомендация

Вкладка 2 — «Сверка документов»

• Загрузка до 5 документов (PDF, DOCX)
• Матрица: строки=документы, столбцы=документы, ячейки=найденные коллизии
• Тепловая карта рисков (зелёный/жёлтый/красный)
• Детализация каждой коллизии по клику

Вкладка 3 — «База коллизий»

• 12+ карточек известных коллизий в праве РУз
• Фильтры: сфера права/тип коллизии/серьёзность
• Поиск по ключевому слову
• Каждая карточка: описание + применимые НПА + рекомендованная позиция + дата

Вкладка 4 — «Иерархия актов»

• Визуальная пирамида иерархии (9 уровней)
• Принципы разрешения коллизий
• Интерактивные примеры: пользователь выбирает два акта → система показывает, какой главнее и почему

ЧАСТЬ III — СТРУКТУРА ПОРТАЛА YURUZ

Полное описание разделов, навигациии UX

1. ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПОРТАЛА

YurUz — единый национальный правовой портал. Дизайн: государственная серьёзность+современная простота. Неказённый, не перегруженный. Человечный и понятный.

Принципы UX:

• Один вопрос — максимум 3 клика до готового документа
• Никаких юридических терминов на главной странице
• Все действия описаны на языке пользователя («Подать жалобу», «Написать претензию», «Узнать свои права»)
• Мобильный приоритет: 80% аудитории — со смартфонов
• Доступность: поддержка скринридеров, увеличенный шрифт, высококонтрастный режим

2. НАВИГАЦИОННАЯ АРХИТЕКТУРА

YurUz

• Главная (AI-чат+быстрые сценарии)
• AI-Консультант
  • Экспресс-вопрос
  • Полная консультация
  • Старший партнёр[PRO]
• Документы
  • Все шаблоны (100+)
  • Мои документы
  • Создать документ
• Сверка законов[PRO]
  • Анализ ситуации
  • Сверка документов
  • База коллизий
  • Иерархия актов
• НПАи Законы
  • Поиск по базе (lex.uz)
  • Популярные НПА
  • Обновления (новые редакции)
  • Объяснения простым языком
• Трекер обращений
  • Мои обращения
  • Статус и дедлайны
  • История
• Личный кабинет
  • Профиль (OneID)
  • ПИНФЛ и документы
  • Тариф и оплата
  • Уведомления
• B2B Кабинет[для юрлиц]
• Командный доступ
• Договорная работа
• Мониторинг НПА
• Корпоративные документы

3. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

Блок 1 — Герой

• Заголовок: «Ваш юрист 24/7. Бесплатно.»
• Подзаголовок: «Опишите ситуацию — получите готовый документ за 7 минут»
• AI-чат прямо на странице (без регистрации — 1 бесплатный запрос)
• Кнопка «Войти через OneID»

Блок 2 — Быстрые сценарии (8 карточек)

Иконка + название + пример ситуации:

• 💼 Работа и зарплата — «Не платят зарплату 2 месяца»
• 🏠 Дом и ЖКХ — «Управляйка не делает ремонт»
• 🛒 Права потребителя — «Продали бракованный товар»
• 🏦 Банки и деньги — «Банк списал деньги без разрешения»
• ⚖️ Госорган нарушает — «Чиновник отказал незаконно»
• 👨‍👩‍👧 Семья — «Раздел имущества при разводе»
• 🏢 Бизнес — «Налоговая проверка, несогласен»
• 📋 Другое — «Опишу сам»

Блок 3 — Как это работает (3 шага)

1. Опишите ситуацию → 2. Получите консультацию → 3. Скачайте документ

Блок 4 — Цифры доверия

• 17000+ актуальных нормативных актов
• 100+ шаблонов документов
• 82 госоргана в базе
• 520+ типов ситуаций

Блок 5 — Тарифы (краткий блок)

Бесплатный | Старт | Про | Семейный | B2B

Блок 6 — Вопросы/ответы (FAQ)

«Это юридически значимо?»,«Данные в безопасности?»,«На каком языке работает?»

4. РАЗДЕЛ AI-КОНСУЛЬТАНТ

4.1 Интерфейс чата

• Аватар AI-юриста — профессиональный образ
• Верхняя строка: «AI-юрист YurUz»
• История диалога — с разбивкой по делам
• Режим переключения: [Обычный] [Старший партнёр]
• Экспорт диалога: PDF/сохранить в дело

4.2 Боковая панель чата

• «Текущее дело» — тема обращения
• «Применимые законы» — ссылки на lex.uz (автоматически)
• «Сформировать документ» — кнопка всегда доступна
• «История дел» — список всех консультаций

4.3 Быстрые действия в чате

После каждого ответа AI-юриста — кнопки:

• [Создать жалобу]
• [Создать претензию]
• [Подать в суд]
• [Узнать больше]
• [Следующий шаг]

5. РАЗДЕЛ ДОКУМЕНТЫ

5.1 Каталог шаблонов

• Все 100+ шаблонов в каталоге
• Фильтрация: по сфере/по органу/по типу документа/по популярности
• Поиск по ключевому слову
• Каждый шаблон: название + для кого + инстанция + срок подачи + оценка пользователей

5.2 Создание документа

• Шаг 1: Выбрать ситуацию (или AI-юрист предлагает)
• Шаг 2: Автозаполнение из профиля (с подтверждением)
• Шаг 3: Заполнить специфику ситуации (даты, суммы, факты)
• Шаг 4: Просмотр → редактирование (если нужно)
• Шаг 5: Подписание E-IMZO (если юридически значимо)
• Шаг 6: Скачать PDF/DOCX/Подать через my.gov.uz

5.3 Мои документы

• Список всех созданных документов
• Статус: Черновик/Готов/Подан/Получен ответ
• Связка с «Трекером обращений»
• Возможность дублировать и редактировать
• Хранение: 1 год (Бесплатный)/без ограничений (Старт+)

6. РАЗДЕЛ ТРЕКЕР ОБРАЩЕНИЙ

Назначение: Контроль за каждым обращением в госорган от подачи до ответа.

Карточка обращения:

• Название дела (автоматически из документа)
• Орган: куда подано
• Дата подачи
• Статус: [Подано] [На рассмотрении] [Ответ получен] [Срок истёк]
• Дедлайн: сколько дней осталось по закону
• Прогресс-бар: дней прошло из N положенных
• Уведомление за 3 дня до истечения срока
• Если срок истёк → кнопка «Подать жалобу на бездействие» (документ готовится автоматически)

Временная шкала дела:

• Хронология: подача → регистрация → рассмотрение → ответ
• Прикреплённые документы
• Переписка с органом (если через my.gov.uz)

7. РАЗДЕЛ НПА И ЗАКОНЫ

7.1 Поиск по базе

• Полнотекстовый поиск по 17000+ НПА (lex.uz)
• Фильтры: тип документа/орган/дата/сфера права
• Результат: наименование НПА + дата + орган + статус (действует/утратил силу)

7.2 Объяснения простым языком

Для 50+ самых важных законов — краткое изложение:

• «Что этот закон значит для вас?»
• «Ваши права по этому закону»
• «Что делать если нарушают?»
• «Кто отвечает за соблюдение?»

7.3 Обновления НПА

• Лента последних изменений в законодательстве
• Фильтр по сфере (подписка)
• Push-уведомление при изменении НПА из вашей «Папки» (Pro+)

8. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

8.1 Профиль

• ФИО, ПИНФЛ, паспорт (из OneID — нередактируемо)
• Дополнительные данные: телефон, email, адрес факт. проживания
• Семейное положение (для документов по семейным вопросам)
• Банковский счёт (для документов о взыскании)
• Фото — необязательно

8.2 Тариф и оплата

• Текущий тариф + дата следующего списания
• История платежей
• Оплата: Payme/Click/Uzcard/Humo (местные платёжные системы)
• Рассрочка: Nasiya (если применимо)

8.3 Уведомления

• Push/Email/SMS — настройка по типу
• Дедлайны обращений
• Изменения НПА (по подписке)
• Системные уведомления

9. B2B КАБИНЕТ (для юридических лиц)

9.1 Авторизация

• Руководитель входит через OneID + E-IMZO (ЭЦП юрлица)
• Верификация ИНН через UZINFOCOM
• Подтверждение должности (директор/уполномоченный представитель)

9.2 Командный доступ

• Главный аккаунт: директор (полные права)
• Дополнительные пользователи: юрист, бухгалтер, HR (ограниченные права по роли)
• Лог действий: кто создал/подписал/отправил документ

9.3 Договорная работа

• Генерация договоров (оказание услуг, поставка, аренда, труд)
• Анализ загруженного договора — AI-юрист находит слабые места
• Сравнение двух редакций договора (diff-просмотр)
• Подписание E-IMZO без выхода из портала

9.4 Мониторинг НПА

• Подписка на изменения в выбранных законах/кодексах
• Автоматическая проверка действующих шаблонов на актуальность
• Ежемесячный дайджест изменений для вашей сферы

9.5 Корпоративные процедуры

• Приказы (о приёме, увольнении, отпуске, командировке)
• Протоколы собраний участников ООО
• Уведомления сотрудникам
• Акты (инвентаризация, приём-передача, расследование)
• Уведомления в госорганы (сведения о сотрудниках, изменения в уставе)

10. ТАРИФНАЯ СЕТКА (UZS) | Бесплатный | Старт | Про | Семейный |

| --- | --- | --- | --- | --- | | Цена/мес | 0 | 29000 сум | 99000 сум | 149000 сум | | Консультаций AI | 3/день | Безлимит | Безлимит | Безлимит | | Документов | 1/мес | 3/мес | 20/мес | 50/мес | | Сверка документов | — | — | ✅ | ✅ | | Старший партнёр | — | — | ✅ | ✅ | | Мониторинг НПА | — | — | ✅ | ✅ | | Членов семьи | 1 | 1 | 1 | до 5 | | Хранение документов | 30 дней | 1 год | Безлимит | Безлимит | | E-IMZO подписание | — | ✅ | ✅ | ✅ |

B2B тарифы (юрлица):

• ИП: 190000 сум/мес (1 пользователь, до 10 документов)
• Малый бизнес: 490000 сум/мес (3 пользователя, до 30 документов)
• Средний бизнес: 1990000 сум/мес (10 пользователей, безлимит)
• Крупный бизнес: 9900000 сум/мес (безлимит, API-доступ, SLA)
• Банки/страховые: 4900000 сум/мес (спецусловия, выделенный менеджер)

11. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (дорожная карта)

YurUzMobile (iOS + Android):

• Полный функционал портала
• Голосовой ввод ситуации
• Push-уведомления по делам
• Сканирование документов (фото → PDF → загрузка в дело)
• Офлайн-доступ к базе 500 популярных шаблонов
• Виджет:«Статус моих обращений» — на рабочий стол
• Интеграция с MyID для биометрической авторизации

12. ИНТЕГРАЦИИ — ПОЛНАЯ КАРТА

Система	Назначение	Приоритет
OneID	Аутентификация (SSO)	MVP
MyID	Биометрия при регистрации	MVP
E-IMZO	Подписание документов	MVP
ПИНФЛ (UZINFOCOM)	Автозаполнение данных	MVP
lex.uz	База НПА (17000+)	MVP
my.gov.uz	Электронная подача	Фаза 2
ИНН (UZINFOCOM)	Верификация B2B	Фаза 2
norma.uz	Дополнительная правовая база	Фаза 2
suds.uz	Подача исковых заявлений в суд	Фаза 2
Payme/Click	Оплата тарифов	MVP
Uzcard/Humo	Оплата тарифов	MVP
Mobile-ID	2FA для пожилых	Фаза 3
E-GOV.uz	Электронное правительство	Фаза 2

---

YurUz Legal Portal · AI-Консультант, Сверка Документов, Портал · v1.0 · 09.03.2026 · Tery Marius

Дисклеймер: Все ссылки на законодательные акты, статистические данные и названия государственных органов сформированы на основе публичных и открытых источников (lex.uz, pm.gov.uz, stat.uz, gov.uz, norma.uz, gazeta.uz). Документ подготовлен с использованием AI и не проходил проверку лицензированным юристом РУз. Перед официальным использованием обязательна проверка квалифицированным юристом. Актуальность НПА следует проверять на lex.uz.